SAPHIEM:
nossa plataforma
de serviços de TI
Mais eficiência no atendimento, suporte
e gestão de ambientes.
Conheça a plataforma que vai solucionar seus desafios de tecnologia.
ATENDIMENTO
Seu primeiro contato para acolhimento em caso de problemas, dúvidas ou simples informação sob qualquer ocorrência de seu ambiente personalizado.
SUporte de ti
Processo de apoio e orientação para a resolução, investigando ocorrências anteriores e aplicando um processo de problem solving com foco em resolver a questão.
Gestão de Ambientes
Na identificação de problemas estruturais, desenvolvimento de diagnóstico de mudança ou melhoria, considerando riscos, valores e ambientes remotos. Manutenção da estrutura sem interrupções,
Projetos de TI
Planejamento, execução e diagnósticos feitos em Gestão de Ambiente. O envolvimento e participação da equipe do cliente é parte fundamental para a melhoria contínua e para o resultado positivo de cada projeto.
Faça uma análise gratuita de seu ambiente para identificar pontos de melhoria.
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